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Il patto

Regole della community

UNIFIDES funziona solo se ognuno garantisce con onestà. Queste regole valgono per tutti e sono applicate da controlli automatici e da persone della redazione.

Garantire

  1. Presenta o co-garantisci solo professionisti che hanno lavorato per te negli ultimi 24 mesi.
  2. Mai parenti, conviventi, soci, dipendenti, datori di lavoro, né te stesso con un altro nome.
  3. Nessun compenso, sconto o favore in cambio di una garanzia o di un feedback.
  4. Chi è presente come professionista non garantisce altri professionisti.
  5. Il ritiro di una garanzia ha un preavviso di 30 giorni: nel frattempo continua a contare.
  6. Per presentare e garantire servono email confermata e almeno 7 giorni di anzianità.

Valutare

  1. Scrivi solo di servizi di cui hai usufruito personalmente, raccontando fatti concreti.
  2. Niente insulti, niente dati personali (tuoi o altrui), niente informazioni sulla salute, niente link o recapiti.
  3. Non valutare professionisti che garantisci né concorrenti del tuo stesso settore.
  4. Un feedback per professionista ogni 180 giorni; al massimo 5 feedback al giorno.
  5. Ogni feedback resta in verifica per 14 giorni prima di essere conteggiato.

Cosa fa scattare i controlli

  • Raffiche: 5 o più feedback sullo stesso professionista in 48 ore vengono sospesi e verificati.
  • Stessa rete: se chi scrive si collega dalla stessa rete di un garante o del professionista, il feedback non muove gli UniScore finché non viene verificato.
  • Scambi di favori: due membri che si scambiano feedback positivi sui rispettivi garantiti perdono l'effetto di quei feedback.
  • Catene di inviti: chi ha invitato o è stato invitato da un garante non ne muove l'UniScore.
  • Account nuovi e serie di negativi vengono segnalati alla redazione.

Sanzioni

  • Feedback falso o abusivo: rimozione e −10 punti di UniScore.
  • Truffa o comportamento grave confermato di un professionista: sospensione del profilo e −30 punti a chi lo ha presentato (metà ai co-garanti).
  • Persona invitata da te sospesa per abuso nei primi sei mesi: −15 punti.
  • Violazioni ripetute o manipolazioni organizzate: sospensione dell'account.

Decisioni e reclami

Ogni segnalazione o contestazione è esaminata da una persona, che decide e motiva. La motivazione viene inviata alle parti. Contro ogni decisione puoi presentare reclamo una volta entro sei mesi dalla pagina Segnalazioni.