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Artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679

Informativa privacy

Bozza da far verificare a un consulente legale prima del lancio pubblico.

Titolare del trattamento

Atomicini S.r.l. (società con socio unico), sede legale via Vincenzo Lancia, 27 - 10141 Torino, P.IVA 13228170018, PEC atomicini@pec.it. Per ogni richiesta sulla privacy: info@unifides.it.

Quali dati trattiamo

  • Membri: nome, cognome, email, provincia, telefono (se indicato o verificato), chi ti ha invitato e chi hai invitato, garanzie, feedback, segnalazioni, UniScore e relativo registro, preferiti e avvisi.
  • Professionisti: dati forniti da chi li presenta (nome, categoria, zona, recapiti, eventuale partita IVA e iscrizione all'albo) e, dopo l'adesione, quelli inseriti dal professionista; garanzie e feedback ricevuti; contatti ricevuti dai membri.
  • Dati tecnici: cookie di sessione, data e ora degli accessi e un'impronta cifrata della rete di provenienza (non l'indirizzo IP in chiaro), usata solo per la sicurezza e i controlli antiabuso.
  • Lista d'attesa: nome, email, provincia ed eventuale messaggio.
  • Ordini della Bottega: dati di fatturazione (ragione sociale, partita IVA, codice SDI o PEC, indirizzo), indirizzo e telefono di spedizione, articoli, taglie, testo del ricamo e stato del pagamento; il codice personale stampato come QR sui capi e il numero di volte che è stato verificato (senza dati di chi lo inquadra).

Perché e su quale base

  • Fornire il servizio (account, directory, garanzie, feedback, notifiche): esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
  • Invitare un professionista presentato da un membro, con i recapiti forniti dal membro: legittimo interesse (art. 6.1.f) a costruire una directory su segnalazione diretta. Il professionista riceve questa informativa con l'invito; se non aderisce entro 30 giorni o rifiuta, i dati vengono cancellati.
  • Pubblicare il profilo del professionista, le garanzie e i feedback: consenso espresso con l'adesione (art. 6.1.a), revocabile rimuovendo il profilo.
  • Prevenire frodi, account multipli e manipolazioni dei punteggi; tutelare la community: legittimo interesse (art. 6.1.f).
  • Gestire gli ordini della Bottega, la produzione dei capi e la spedizione: esecuzione del contratto (art. 6.1.b); mostrare lo stato del profilo a chi inquadra il QR sui capi: legittimo interesse (art. 6.1.f) a tutelare i clienti e la community da chi si spaccia per garantito.
  • Adempiere a obblighi di legge (fiscali, richieste delle autorità, obblighi del Regolamento (UE) 2022/2065 sui servizi digitali): obbligo legale (art. 6.1.c).

UniScore, Indice Fides e decisioni automatizzate

UniScore e Indice Fides sono calcolati automaticamente secondo regole pubblicate nella pagina Classifiche e feedback. I controlli antiabuso producono segnalazioni che sono sempre valutate da una persona prima di rimuovere contenuti o sospendere account. Puoi chiedere spiegazioni, esprimere la tua opinione e contestare ogni decisione dalla pagina Segnalazioni o scrivendo al titolare.

Dati particolari

Non chiediamo dati sulla salute. Nelle categorie sanitarie i feedback non devono contenere informazioni sulla salute di chi scrive o di altri: se presenti vengono rimossi.

A chi li comunichiamo

Ai fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, nominati responsabili del trattamento: hosting e posta elettronica su server nell'Unione europea; se attivi, Stripe per i pagamenti, il laboratorio che produce e personalizza i capi e il corriere che li consegna (solo i dati necessari), il fornitore di SMS per la verifica del telefono (che possono trattare dati anche fuori dall'UE con le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti). Agli altri membri sono visibili solo i dati indicati nelle pagine del servizio (per i membri «Nome C.» o «Membro riservato», a scelta). Non vendiamo dati.

Per quanto tempo

  • Account e contenuti: finché l'account è attivo. Con l'eliminazione i dati identificativi vengono cancellati; i feedback restano in forma anonima per l'integrità della directory.
  • Professionisti non aderenti: 30 giorni; in caso di rifiuto conserviamo per 12 mesi solo un'impronta cifrata dei recapiti per rispettare la scelta di non essere ripresentati.
  • Impronte di rete: 12 mesi sui feedback; registro di sicurezza e contatti: 24 mesi.
  • Dati di fatturazione e ordini della Bottega: 10 anni, come previsto dalla legge, anche dopo l'eliminazione dell'account.

I tuoi diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (puoi scaricare i tuoi dati dal tuo account), opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e revoca del consenso. Scrivi a info@unifides.it. Puoi anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).